Πώς να μάθετε να λέτε όχι και να παραμείνετε καλό άτομο

Για να μην προκαλέσει απογοήτευση σε άλλους, ένα άτομο συμφωνεί σε αυτό που δεν θέλει να κάνει. Πηγαίνει στη χώρα για να φυτέψει πατάτες με τους γονείς του, αγοράζει μπιχλιμπίδια, επειδή δεν μπορεί να αρνηθεί τον πωλητή ή για μια ώρα ακούει την ιστορία του φορέα εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας σχετικά με το νέο τιμολόγιο.

Όταν κάποιος ζητά κάτι, μπορεί να μας πιέσει ηθικά, κρύβοντας το αίτημα πίσω από το αίτημα. Επομένως, είναι ευκολότερο για εμάς να πούμε «ναι» και να μην μπαίνουμε σε σύγκρουση. Δεν υπάρχει τίποτα λάθος με το «ναι», αλλά είναι κακό αν πούμε «ναι» και θέλουμε να πούμε «όχι».
Για να μπορείς να πεις σωστά «όχι» είναι απαραίτητο για να υπερασπιστείς τα συμφέροντα κάποιου. Οι ειδικοί είπαν πώς να το κάνουν αυτό με το αφεντικό, τους συναδέλφους, τους συγγενείς και τους φίλους, αλλά πρώτα θα μάθουμε τους λόγους.

Contents
  1. Γιατί είναι δύσκολο να μάθεις να πεις όχι?
  2. 1. Για φόβο μη συμμόρφωσης με την εικόνα
  3. 2. Λόγω της ανάγκης εξήγησης
  4. 3. Λόγω υποχρεώσεων
  5. 4. Λόγω αρνητικών συναισθημάτων
  6. 5. Λόγω του φαινομένου του μπούμερανγκ
  7. Πώς να πω όχι στο αφεντικό
  8. «Ξέρω ποιος μπορεί να το κάνει καλύτερα».
  9. «Τώρα δεν θα λειτουργήσει / δεν θα έχω χρόνο»
  10. «Η δουλειά μου θα υποφέρει»
  11. «Ο σωστός τρόπος για την επίλυση δύσκολων καταστάσεων με το αφεντικό είναι μέσω διαλόγου»
  12. Πώς να πείτε όχι στους συναδέλφους στην εργασία
  13. “Δεν μπορώ να το κάνω αυτό, αλλά υπάρχουν μερικές συμβουλές.”
  14. “Χρειάζομαι χρόνο για να σκεφτώ”
  15. «Σε καταλαβαίνω καλά, αλλά, δυστυχώς, έχω άλλα σχέδια»
  16. Πώς να πείτε όχι στους συγγενείς
  17. «Ήθελα επίσης να το ρωτήσω / μπορώ να βοηθήσω αν με βοηθήσεις»
  18. «Μπορώ να βοηθήσω μόνο εν μέρει»
  19. “Δεν το καταλαβαίνω καθόλου / δεν ξέρω πώς να το κάνω αυτό”
  20. Πώς να πείτε όχι σε φίλους
  21. «Θα ήθελα πολύ, αλλά έχω γυναίκα / σύζυγο / παιδιά»
  22. «Νομίζω ότι θα το κάνεις καλύτερα από εμένα».
  23. “Όχι, όχι και ΟΧΙ”
  24. Θυμηθείτε, για να μπορείτε να πείτε όχι, χρειάζεστε:

Γιατί είναι δύσκολο να μάθεις να πεις όχι?

πώς να αρνηθείτε ένα άτομο

Οι λόγοι μπορεί να είναι διαφορετικοί. Συχνά αυτό οφείλεται σε πεποιθήσεις που σχηματίστηκαν στην παιδική ηλικία: οι γονείς δεν δίδαξαν το παιδί να αισθάνεται και να υπερασπίζεται τα σύνορά του..


1. Για φόβο μη συμμόρφωσης με την εικόνα


Ένας άντρας φοβάται ότι η αποτυχία θα αλλάξει τη στάση του. Δεν θα είναι πλέον ευγενικός στα μάτια των άλλων.


2. Λόγω της ανάγκης εξήγησης


Εάν δεν σκεφτήκατε εκ των προτέρων το λόγο της άρνησης, πρέπει να αυτοσχεδιάσετε ή να ψέψετε. Φανταστείτε ότι είστε φωτογράφος και λαμβάνετε μια απροσδόκητη κλήση από έναν φίλο που ζητά να πυροβολήσει την επέτειο της γιαγιάς του. Θα είναι δύσκολο να πλοηγηθείτε και να αρνηθείτε αμέσως.


3. Λόγω υποχρεώσεων


Φαίνεται ότι αν δεν πάτε με τους φίλους σας σε πάρτι την Παρασκευή, σίγουρα θα πρέπει να τους συναντήσετε την επόμενη εβδομάδα..


4. Λόγω αρνητικών συναισθημάτων


«Όχι» – προκαλεί μια δυσάρεστη αντίδραση: ο γονέας αρνείται το παιδί να αγοράσει ένα παιχνίδι, και κανονίζει ωριαία έξαψη στο δρόμο. Δεν είναι όλοι έτοιμοι να το αντιμετωπίσουν..


5. Λόγω του φαινομένου του μπούμερανγκ


Ένα άτομο φοβάται ότι το “όχι” σίγουρα θα επιστρέψει με τη μορφή άρνησης κάποιου άλλου. Σήμερα δεν θα δανείσεις έναν φίλο, και αύριο δεν θα θέλει να σε βοηθήσει.

Πώς να πω όχι στο αφεντικό

πώς να αρνηθείς τον αρχηγό


«Ξέρω ποιος μπορεί να το κάνει καλύτερα».


Αυτή η μέθοδος απόρριψης θα βοηθήσει όταν το αφεντικό σας ζητά να κάνετε εργασία για την οποία δεν είστε σίγουροι. Μετατοπίστε την εστίαση σε έναν συνάδελφο με το πρόσχημα του τι πιστεύετε για την ποιότητα της εργασίας.


«Τώρα δεν θα λειτουργήσει / δεν θα έχω χρόνο»


Οι φράσεις είναι κατάλληλες για επείγουσες εργασίες, για παράδειγμα, για την υποβολή αναφοράς το βράδυ. Επομένως, δεν λέτε άμεσα, αλλά αναβάλλετε την εκτέλεση του αιτήματος. Πείτε ότι δεν μπορείτε να το κάνετε μέχρι το βράδυ, αλλά αύριο το πρωί η εργασία θα είναι έτοιμη.


«Η δουλειά μου θα υποφέρει»


Εάν σας δοθεί κάτι στο φορτίο (ένα νέο έργο ή εταιρική οργάνωση), πείτε ότι θα υποστούν τις κύριες ευθύνες σας. Θα δείξετε τον εαυτό σας ως υπάλληλο που είναι σημαντικό να αφιερώσετε πλήρως σε ένα πράγμα.


«Ο σωστός τρόπος για την επίλυση δύσκολων καταστάσεων με το αφεντικό είναι μέσω διαλόγου»


Λέει λοιπόν η Anastasia Chernyakova, επικεφαλής της ομάδας για την επιλογή και προσαρμογή του προσωπικού της κάρτας δόσης «Συνείδηση»: «Πριν καλέσετε τον αρχηγό σε μια συνομιλία, αναλύστε το ίδιο το πρόβλημα. Σας ζητούν συστηματικά να μείνετε αργά ή μήπως συνέβη επειδή κατανεμήσατε εσφαλμένα καθήκοντα κατά τη διάρκεια της ημέρας και χάσατε κάτι σημαντικό.

Εάν τα όρια παραβιάζονται πραγματικά με συνεχή αιτήματα όπως “συμπλήρωση της αναφοράς για την Tamara, πηγαίνει σε διακοπές” ή “παραμονή μετά τη δουλειά για μια ώρα, ολοκλήρωση του έργου” και, στη συνέχεια, εξηγήστε στον διευθυντή ότι δεν αντιμετωπίζετε έναν τέτοιο όγκο εργασιών και ζητήστε βοήθεια για να δώσετε προτεραιότητα. Συζητήστε τα πάντα “στην ξηρά”, μιλήστε και διορθώστε τη συμφωνία “.

Πώς να πείτε όχι στους συναδέλφους στην εργασία

πώς να αρνηθείτε τους συναδέλφους


“Δεν μπορώ να το κάνω αυτό, αλλά υπάρχουν μερικές συμβουλές.”


Εάν ένας συνάδελφος ζητά βοήθεια, αλλά δεν έχετε χρόνο, πείτε του πώς να κάνει το έργο καλύτερο: πού να δώσει έμφαση και τι να ψάξει.


“Χρειάζομαι χρόνο για να σκεφτώ”


Αυτός είναι ένας τρόπος για να αγοράσετε χρόνο, κάτι που συνιστά ο Vadim Hauptmann, ιδρυτής του e-Champs: «Ποτέ δεν αρνούμαι αμέσως. Στέκομαι σε παύση, κάνω ερωτήσεις διατηρώντας παράλληλα ουδέτερα συναισθήματα. Αυτό μου δίνει την ευκαιρία να σκεφτώ και να προσγειώσω τον ερωτητή εάν ήταν σίγουρος ότι θα άκουγε «ναι». Τώρα “όχι” δεν θα είναι μεγάλη έκπληξη για αυτόν “.


«Σε καταλαβαίνω καλά, αλλά, δυστυχώς, έχω άλλα σχέδια»


Δείξτε ότι εισάγετε τη θέση ενός ατόμου. Για παράδειγμα, ένας συνάδελφος ζητά να ολοκληρώσει την αναφορά, επειδή πρέπει να καθίσει με το παιδί. Αφήστε τον να μιλήσει και να εκφράσει την υποστήριξη μαζί με την απόρριψη: μερικές φορές αυτό είναι πιο σημαντικό από τη βοήθεια.

Η «τεχνική καθρέφτη» είναι επίσης κατάλληλη εδώ, όταν επαναλαμβάνετε το αντίγραφο του συνομιλητή. Ο Vadim Hauptman συμβουλεύει να το κάνει με αυτόν τον τρόπο: «Ακούω προσεκτικά και μπαίνω σε μια ερώτηση και μετά ξεκαθαρίζω το αίτημα δυνατά με ουδέτερη φωνή:« Θέλετε να αλλάξετε το πρόγραμμα εργασίας και να έρθετε στο γραφείο στις 11 αντί στις 10; ». Αφού άκουσε το αίτημά του από άλλα χείλη, ένα άτομο συνειδητοποιεί ότι η ερώτησή του μπορεί να φαίνεται διαφορετική από διαφορετική οπτική γωνία ».

Πώς να πείτε όχι στους συγγενείς


«Ήθελα επίσης να το ρωτήσω / μπορώ να βοηθήσω αν με βοηθήσεις»


Όταν κάποιος αναφέρεται σε ισχυρή απασχόληση και προσπαθεί να σας βάλει επιπλέον δουλειές στο σπίτι, πείτε ότι επίσης δεν έχετε χρόνο και θα θέλατε επίσης βοήθεια.


«Μπορώ να βοηθήσω μόνο εν μέρει»


Εάν το αίτημα δεν αποφευχθεί, αναζητήστε συμβιβασμούς. Η επαγγελματική προπονητής Victoria Lubyanskaya το εξηγεί με ένα παράδειγμα τέτοιου διαλόγου:

Μαμά: «Γιο, έρχονται διακοπές Μαΐου. Ήρθε η ώρα να φυτέψετε πατάτες. Σας περιμένω την 1η Μαΐου στη χώρα και δεν γίνονται δεκτές δικαιολογίες! “

Ενας γιοςΜαμά. Σ ‘αγαπώ πάρα πολύ και χαίρομαι που βοηθάω όλους όσοι μπορώ. Αλλά τον Μάιο δεν είναι στη δύναμή μου, έχω σχέδια. Δεν μπορώ να τα ακυρώσω. Πείτε μου τι γίνεται αν δεν φυτέψουμε πατάτες φέτος και θα σας φέρω ήδη έτοιμο και έτοιμο?

Μαμά: «Λοιπόν, πώς; Θέλω δικό μου, σπίτι. Να μεγαλώσω υπό τον έλεγχό μου! “

Ενας γιος: «Λοιπόν, τότε θα ψάξω ένα άτομο που θα σε βοηθήσει. Θα ελέγξω τα πάντα. Θα βρω έναν αξιόπιστο εργαζόμενο που θα σκάψει έναν κήπο και θα φυτέψει πατάτες με τον τρόπο που θέλετε! “.

Μαμά: “Αλλά μόνο για να είσαι φυσιολογικός και πότε θα φτάσεις;”

Ενας γιος: «Θα βρω το καλύτερο. Και θα έρθω σε εσάς στις 15 ».


“Δεν το καταλαβαίνω καθόλου / δεν ξέρω πώς να το κάνω αυτό”


Εάν δεν υπάρχουν αντικειμενικοί λόγοι, χρησιμοποιήστε υποκειμενικούς. Ας υποθέσουμε ότι σας ζητείται να βοηθήσετε στην επισκευή. Ειλικρινά, δεν διακρίνετε μεταξύ επικαλυπτόμενων ταπετσαριών κόλλησης από άρθρωση σε άρθρωση.

«Μην έρχεστε σε σύγκρουση: μην κατηγορείτε, μην αναζητάτε το« ακραίο », μην κάνετε δικαιολογίες, μην ζητάτε συγχώρεση. Πείτε μας με ποιους όρους είστε έτοιμοι να βοηθήσετε και αν δεν ξέρετε πώς να το κάνετε, απλά πείτε μου γι ‘αυτό »- συμβουλεύει η Victoria Lubyanskaya.

Πώς να πείτε όχι σε φίλους

πώς να αρνηθείτε φίλους


«Θα ήθελα πολύ, αλλά έχω γυναίκα / σύζυγο / παιδιά»


Το όνομά σας εμφανίζεται σε ένα γεγονός που φαίνεται βαρετό, αλλά δεν θέλετε να φαίνεται βαρετό; Χρησιμοποιήστε την αρχή μιας ράβδου αστραπής: αφήστε τους φίλους σας να μην προσβάλλονται από τα γούστα σας, αλλά από εξωτερικές συνθήκες που δεν σας επιτρέπουν να περάσετε χρόνο μαζί τους.


«Νομίζω ότι θα το κάνεις καλύτερα από εμένα».


Ένα παράδειγμα μιας κρυφής άρνησης με ένα κομπλιμέντο στον συνομιλητή. Ας υποθέσουμε ότι ένας πρώην συμμαθητής σας ζητά να οργανώσει μια συνάντηση αποφοίτων και υπονοείτε ότι θα το κάνει πολύ καλύτερο.


“Όχι, όχι και ΟΧΙ”


Αυτή η τεχνική ονομάζεται «hackneyed record». Επαναλάβετε το λακωνικό όχι αρκετές φορές. Μην προσέχετε τους φίλους που προσπαθούν να αλλάξουν γνώμη. Αρνηθείτε να πάτε στο κλαμπ ακόμη και «για δύο ώρες» και ακόμη και αν σας πληρώσουν. Ο συνομιλητής δεν έχει τρία “όχι” για να σταματήσει να επιμένει.

Θυμηθείτε, για να μπορείτε να πείτε όχι, χρειάζεστε:


  • Μην κάνετε δικαιολογίες, αλλά δηλώστε με σιγουριά τη θέση σας.
  • Δώστε συμβουλές ή συμβουλές σχετικά με τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος με διαφορετικό τρόπο.
  • Κάντε ένα διάλειμμα για να σκεφτείτε.
  • Εκφράστε την κατανόηση του προβλήματος και ερευνήστε τους λόγους για το αίτημα.
  • Δεν μπορείτε να πείτε όχι, διασκεδάζοντας και υποτιμώντας το αίτημα ή απορρίπτοντάς το δημόσια..
Παρόμοιες εγγραφές:
  1. Τι ανακάλυψε ο Stephen Hawking και τι θυμήθηκε ένας δημοφιλής επιστήμονας
Παρόμοια άρθρα
Βαθμολογήστε το άρθρο
( No ratings yet )
Κοινοποίηση σε φίλους
Συμβουλές για οποιοδήποτε θέμα από ειδικούς
Πρόσθεσε ένα σχόλιο

Κάνοντας κλικ στο κουμπί "Υποβολή σχολίου", αποδέχομαι την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και αποδέχομαι την πολιτική απορρήτου